Politica di Cancellazione 

1. Introduzione

La nostra priorità è garantire che ogni studente abbia un'esperienza di apprendimento positiva. In caso di cancellazione del corso, il nostro obiettivo è essere chiari e trasparenti su come gestiamo i rimborsi e le modifiche alle lezioni.

2. Cancellazione da parte della scuola

Se il corso viene interrotto da Asian Language Studies per qualsiasi motivo, e non dipende da una responsabilità dell’allievo (es. mancanza di partecipazione o violazione delle politiche della scuola), gli studenti avranno diritto a un rimborso completo del pagamento effettuato.

3. Cancellazione da parte dell'allievo

Nessun rimborso: Se il pagamento è stato effettuato per i corsi con lezioni in diretta, non sarà previsto alcun rimborso. Tuttavia, gli studenti avranno la possibilità di riguardare le lezioni registrate in qualsiasi momento e chiarire i propri dubbi utilizzando il forum messo a disposizione dalla scuola.

4. Posticipazione o Trasferimento

Se uno studente non può partecipare a una lezione programmata a causa di circostanze come malattia o emergenze, è possibile posticipare o trasferire la lezione (previo consenso degli altri studenti) senza alcun costo aggiuntivo. Le richieste devono essere inviate con un preavviso minimo di 72 ore.
La possibilità di posticipare o trasferire le lezioni sarà soggetta alla disponibilità di orari e alle esigenze organizzative della scuola.

5. Modifiche al Corso

Nel caso in cui una lezione venga annullata o posticipata dalla scuola, provvederemo a rischedulare la lezione senza costi aggiuntivi per gli studenti. 

6. Circostanze Eccezionali

In caso di eventi imprevisti (es. emergenze mediche o cause di forza maggiore), gli studenti possono richiedere una valutazione caso per caso per la possibilità di posticipazione del corso o accrediti per altri corsi.

7. Comunicazione

Per tutte le richieste di cancellazione, rimborso, posticipazione o trasferimento, si prega di contattare il nostro team di supporto via email all’indirizzo info@asianlanguagestudies.com
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